Trung Quốc từ ngày 15/7/2026 đã áp dụng quy định mới đối với các dịch vụ AI mô phỏng tính cách, cách suy nghĩ và giao tiếp của con người để tạo ra tương tác cảm xúc kéo dài. Quy định cấm AI khuyến khích hoặc làm gia tăng sự lệ thuộc cảm xúc, gây tổn hại các mối quan hệ ngoài đời, đồng thời yêu cầu nhà cung cấp cảnh báo người dùng rằng họ đang tương tác với AI. Với người dùng sử dụng liên tục quá hai giờ, hệ thống cũng phải đưa ra lời nhắc.
Nghe qua, đây có vẻ là câu chuyện khá mới: trước đây con người lo AI “không hiểu mình”, nay lại phải lo AI hiểu mình quá tốt. Bắc Kinh cho rằng các quy định nhằm bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ vị thành niên, trước nguy cơ phụ thuộc cảm xúc, thao túng tâm lý và những nội dung có thể gây hại. Quy định cũng yêu cầu bảo vệ dữ liệu tương tác và hạn chế việc sử dụng thông tin nhạy cảm cho mục đích huấn luyện mô hình nếu không có sự đồng ý phù hợp.
Nhưng liệu các nước khác có đi theo con đường này? Câu trả lời hiện chưa thể khẳng định. Các quy định của Trung Quốc cho thấy một hướng tiếp cận khá mạnh tay đối với “mối quan hệ” giữa người và AI, trong khi việc các quốc gia khác lựa chọn mô hình tương tự còn phụ thuộc vào cách họ cân bằng giữa an toàn, quyền riêng tư, tự do cá nhân và đổi mới công nghệ. Một điều khá trớ trêu là khi chatbot ngày càng được thiết kế để nói chuyện giống con người, các nhà quản lý lại phải tìm cách nhắc chúng rằng: thân thiết đến đâu thì vẫn chỉ là AI.
https://www.facebook.com/share/p/1GVCrEVQmN/
